Пункты самовывоза

Пункты самовывоза – г. Минск, ул. Будславская, 29. Удобный подъезд для любого транспорта, большая парковка, выписка и погрузка в одном месте

Принципы доставки товаров

Самовывоз в день заказа. При уcловии оформлении заявки до 12:00, товар можно получить в этот же день с 13.00 до 17.00.

Самовывоз на следующий день. Если вы оформили заявку после 12.00, товар можно получить на следующий день по графику работы пункта самовывоза.

Важно! За заказом можно приезжать только после получения смс-уведомления.

График работы пункта самовывоза:

Пн-Пт: 8.30-17.00

Выходные дни: суббота, воскресение.

Напоминаем, что на заказы от 50 руб. с НДС можно оформить бесплатную доставку по Минску и Минскому району в пределах МКАД-2. Подробнее...

Уведомления о сборке заказа

После того, как товар будет собран, вам придет смс-уведомление на указанный при заказе номер телефона.

Хранение заказа

Собранный заказ может храниться в пункте самовывоза в срок до 3-х дней, включая день оформления заказа.

Пункт самовывоза в Минске

Время работы: 08:30 - 17:00

220053, г. Минск, ул. Будславская 29

53.96118,27.550656

Доставка по Минску в пределах МКАД-2

по Минску и Минскому району (МКАД-2)

Доставка в регионы Беларуси

по всей территории РБ

Доставка без границ

в страны ближнего зарубежья

Вопросы и ответы

Какие я должен иметь документы, при получении заказа по адресу разгрузки товара?

У представителя покупателя по адресу разгрузки товара должны быть:
- либо печать с реквизитами организации-получателя товара;
- либо доверенность на право получения товара, заверенная оригинальной печатью организации- получателя товара.

В случае, если организация – получатель товара отказалась от работы с печатью, то данная организация заблаговременно до момента отгрузки товара должна предоставить в адрес ООО «ЕКТ Компани» письмо на официальном бланке, по средствам которого уведомить об отказе работы с печатью.

Подробнее Свернуть

Почему необходимо внимательно проверять адрес доставки при оформлении заказа?

Доставка товара осуществляется по адресу, указанному в ТТН. Переадресация товара по какому-либо другому адресу не допустима.

Подробнее Свернуть

Какие действия входят в услугу по доставке?

Доставка товара осуществляется до «порога» организации – получателя товара. Подъем товара на этаж, перемещение товара из кузова автомобиля в офис получателя, внутрь магазина в обязанности водителя компании «ЕКТ Компани» не входит.

При доставке товара в обязанности покупателя входит обеспечение разгрузки товара собственными силами.

Подробнее Свернуть

Как отследить статус заказа?

Это можно сделать в личном кабинете, в разделе «Заказы».

Подробнее Свернуть

При оформлении заказа с типом доставки «Самовывоз», как долго он будет храниться в пункте самовывоза?

Собранные заказы хранятся в пункте самовывоза сроком до 3-ёх дней. По истечению этого срока, если заказ не будет получен покупателем, он будет отменён.

Если покупатель всё же захочет получить заказанные ранее товары в отменённом заказе, ему нужно будет оформить новый заказ и указать новую дату получения.

Подробнее Свернуть

Как со мной свяжутся в день доставки?

В день доставки водитель звонком по телефону за 30 минут предупредит покупателя о доставке заказа. Либо о времени доставки можно уточнить у "вашего менеджера", данные о котором можно посмотреть в Вашем личном кабинете.

Подробнее Свернуть

Как отменить заказ, изменить тип доставки, изменить адрес доставки?

Для решения этих вопросов Вам нужно связаться с "вашим менеджером", данные о котором можно посмотреть в Вашем личном кабинете.

Подробнее Свернуть

Читать далее:

Бренды

Вся представленная на сайте информация, касающаяся технических характеристик, наличия, стоимости товара и условий оказания услуг, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой.