При покупке товаров на сумму от 50 руб. с НДС и оформлении заявки до 11:30
За заказом можно приезжать только после получения смс-уведомления.
При покупке товаров на сумму от 200 руб. с НДС
У представителя покупателя по адресу разгрузки товара должны быть:
- либо печать с реквизитами организации-получателя товара;
- либо доверенность на право получения товара, заверенная оригинальной печатью организации- получателя товара.
В случае, если организация – получатель товара отказалась от работы с печатью, то данная организация заблаговременно до момента отгрузки товара должна предоставить в адрес ООО «ЕКТ Компани» письмо на официальном бланке, по средствам которого уведомить об отказе работы с печатью.
Доставка товара осуществляется по адресу, указанному в ТТН. Переадресация товара по какому-либо другому адресу не допустима.
Доставка товара осуществляется до «порога» организации – получателя товара. Подъем товара на этаж, перемещение товара из кузова автомобиля в офис получателя, внутрь магазина в обязанности водителя компании «ЕКТ Компани» не входит.
При доставке товара в обязанности покупателя входит обеспечение разгрузки товара собственными силами.
Это можно сделать в личном кабинете, в разделе «Заказы».
Собранные заказы хранятся в пункте самовывоза сроком до 3-ёх дней. По истечению этого срока, если заказ не будет получен покупателем, он будет отменён.
Если покупатель всё же захочет получить заказанные ранее товары в отменённом заказе, ему нужно будет оформить новый заказ и указать новую дату получения.
В день доставки водитель звонком по телефону за 30 минут предупредит покупателя о доставке заказа. Либо о времени доставки можно уточнить у "вашего менеджера", данные о котором можно посмотреть в Вашем личном кабинете.
Для решения этих вопросов Вам нужно связаться с "вашим менеджером", данные о котором можно посмотреть в Вашем личном кабинете.