Как восстановить пароль от личного кабинета?

Если при входе в личный кабинет появилась ошибка «Неправильный логин или пароль», проверьте, не ошиблись ли вы при вводе данных.

1. Если же не удается войти, то кликните по "Забыли пароль?".



2. В форме укажите e-mail, на который ранее был зарегистрирован личный кабинет. Данный адрес указан в подписанном Пользовательском соглашении.  

Рекомендуем перед восстановлением пароля предварительно поискать его в вашем почтовом ящике.  


3. После клика на кнопку «отправить пароль» показывается сообщение с призывом проверить почту.

Если вы указали не тот e-mail, на который ранее была произведена регистрация по вашему УНП, то система сообщит об этом.


Если вы хотите поменять e-mail для вашего УНП, то обращайтесь по указанным контактам: +375 29 169 74 74 или info@ekt.by, мы вышлем на подпись новое Пользовательское соглашение (в текущем указан старый адрес, который требует замены).

4. В почтовом ящике, который вы указали в форме для восстановления, необходимо найти письмо по сбросу пароля от ЕКТ и перейти по указанной ссылке. 


Этот шаг необходим, чтобы защитить вас от мошенников, которые могут попытаться получить пароль, зная ваш e-mail, через форму восстановления.

5. После перехода по ссылке для восстановления пароля, аутентификация считается пройденной. 


Осталось зайти в свой почтовый ящик повторно и воспользоваться высланным новым паролем для входа в личный кабинет.

Не передавайте его третьим лицам. Напоминаем, что, используя личный кабинет, Вы соглашаетесь с правилами Пользовательского соглашения.

Успешного Вам восстановления пароля и комфортной работы!